Lorsque je passe une commande et que je saisis mes informations de paiement, je reçois le message d'erreur « Erreur d'autorisation ». Qu'est-ce que cela signifie ?

Une erreur d'autorisation peut avoir différentes causes. Veuillez tout d'abord vérifier que toutes les informations de facturation sont correctes. Vérifiez également la date d'expiration et le code de sécurité de votre carte. Si vous continuez à recevoir un message d'erreur et que vous estimez que toutes les informations saisies sont correctes, veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit. Si vous utilisez une carte de débit, vous devrez peut-être ajuster votre limite de crédit pour les achats d'un montant élevé. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre service client.